Expédition et retours
Comment fonctionne l'expédition ?
Atoonie s'associe à des commerçants et artisans du monde entier afin de vous proposer les meilleurs prix et les produits les plus intéressants.
Cela signifie que votre commande est expédiée depuis des pays comme le Vietnam, la Thaïlande, la Chine, l'Inde, etc. Lorsque vous commandez plusieurs produits, ceux-ci peuvent provenir de différents créateurs. Dans ce cas, il est possible que vous receviez vos produits dans des colis différents et à des dates différentes. Nous offrons néanmoins une garantie de satisfaction à 100 %.
Comme nous expédions directement depuis nos partenaires dans ces pays, votre article peut prendre de 1 à 6 semaines pour arriver. Pas de panique si votre commande n'arrive pas immédiatement, elle est en route !
Nous proposons également des options d'expédition internationales - peu importe où vous êtes, vous pouvez acheter chez nous !
Notre objectif est de vous offrir les meilleures options de livraison, où que vous habitiez. Chaque produit nécessite un certain temps de fabrication et de manutention avant d'être expédié. La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours. Cependant, en haute saison, le délai de livraison peut atteindre 7 jours ouvrés.
NOUS LIVRONS DANS LE MONDE ENTIER !
Nous expédions dans le monde entier, y compris les boîtes postales et les adresses APO/EPO/DPO.
Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison approximatifs pour votre référence.
| États-Unis | 1 à 4 semaines |
| Australies | 2 à 4 semaines |
| Canada | 2 à 4 semaines |
| Royaume-Uni | 2 à 5 semaines |
| Mondial | 2 à 8 semaines |
Expédition standard assurée
La livraison standard est GRATUITE pour les commandes supérieures à 100 $. Pour les commandes inférieures à 100 $, des frais de livraison de 7,95 $ à 9,95 $ sont appliqués.
Expédition internationale
Nous avons reçu et traité plus de 30 000 commandes provenant de plus de 50 pays sur tous les continents. En dehors des États-Unis, nous collaborons avec de nombreuses sociétés de transport telles que E-packet, FedEx, DHL, etc.
Que faire si je dois retourner quelque chose ?
Pas de souci ! Contactez-nous immédiatement à customeratoonie@gmail.com et nous vous guiderons tout au long du processus . Nous vous enverrons un courrier prépayé pour le retour de l'article.
